|
Наименование темы
|
Кол-во уч.час.
|
|
1. Требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 в части правил проведения внутренних проверок/аудитов. Использование в работе риск-ориентированного подхода — понятия, включенного в версию стандарта ГОСТ ISO/IЕС 17025-2019.
|
1
|
|
2. Требования критериев аккредитации (Приказ Минэкономразвития РФ от 26.10.2020 № 707 «Об утверждении критериев аккредитации и перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации») в части правил проведения внутренних проверок (контроля, аудита).
|
1
|
|
3. Соблюдение требований системы менеджмента качества испытательной лаборатории в части внутреннего контроля (аудита). Встраивание системы проведения внутренних аудитов в общую систему менеджмента качества (СМК). Цели проведения внутреннего аудита, взаимосвязь задач аудита и СМК.
|
1
|
|
4. Требования ГОСТ Р ИСО 19011:2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Правила проведения анализа системы менеджмента качества, организуемого руководством. Процедуры внутреннего и внешнего контроля.
|
1
|
|
5. Организация системы контроля качества результатов испытаний, исследований и измерений в испытательных лабораториях.
|
1
|
|
6. Требования к внутренним аудиторам — обязательные и дополнительные. Разработка должностной инструкции внутреннего аудитора. Аттестация внутренних аудиторов. Ответственность внутреннего аудитора. Правила подбора аудиторской группы.
|
1
|
|
7. Внутренние барьеры, влияющие на качество работы аудитора в организации. Границы личностных и деловых ролей при выполнении функциональных обязанностей. Профилактика конфликтных ситуаций. Принципы конструктивной, мотивирующей критики. Законы обратной связи.
Практическое занятие: Отработка навыков поведения специалиста при исполнении обязанностей внутреннего аудитора.
|
2
|
|
8. Разработка процедуры внутреннего аудита. Методы, применяемые при проведении внутреннего аудита. Организация проведения. Формирование методики проведения аудита. Практика установления периодов проведения. Порядок определения объема аудита.
|
1
|
|
9. Программа проведения внутреннего аудита. Определения области внутреннего аудита. Задачи и цели внутреннего аудита. Разработка контрольных листов, форм для регистрации данных, опросников, чек-листов. Оформление документации. Правила подбора методов аудита.
|
1
|
|
10. Оценка результатов аудита. Классификация несоответствий и нарушений. Порядок определения уровня несоответствий. Последующие корректирующие мероприятия. Составление программы мероприятий, направленных на устранение причин появления несоответствий. Корректирующие действия и коррекция.
|
1
|
|
11. Проведение анализа несоответствий, определение их причин, оценка необходимости принятия мер для дальнейшего предотвращения несоответствий, анализ результатов, анализ эффективности предпринятых действий. Проведение повторного аудита.
|
1
|
|
12. Правила формирования документарного отчета по итогам проведенного аудита, включающего в том числе сведения о мероприятиях, предпринимаемых в связи с выявлением работ по исследованиям (испытаниям) и измерениям, выполненных с нарушением установленных требований (корректирующие мероприятия).
|
1
|
|
13. Практическое занятие: Техника проведения внутреннего аудита. Разбор сложных ситуаций, заполнение документации, формирование отчета.
|
2
|
|
Зачет
|
1
|
|
Всего
|
16
|
