Программа предусматривает изучение следующих разделов и тем: технология и методы управления персоналом; гражданское право: виды юридических лиц, основы договорной работы, представительство и доверенность; стратегии кадровой политики в организации, аттестация и сертификация персонала, повышение квалификации персонала и руководителя; коллективный договор, трудовой договор, особенности регулирования труда отдельных категорий работников, дисциплина труда, материальная ответственность, рабочее время, время отдыха, защита трудовых прав работника, трудовые споры, ответственность за нарушение трудового законодательства; организация работ по охране труда, порядок проведения аттестации рабочих мест по условиям труда; коммуникативная культура современного руководителя; способы разрешения конфликта как элемент развития организации; управление персоналом в системе менеджмента качества, документационное обеспечение управления, ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007.
По результатам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.